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某某官方介入仅退款商家要求退货是真的吗

吴亮律师2025-07-04海盐法律咨询

拼多多官方介入可协调退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家应依法处理。若不及时处理,可能影响商家信誉及面临法律诉讼。
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拼多多退款问题需分情况处理。若商品有瑕疵,可与商家协商退货退款;若商家拒绝,可申请拼多多官方介入调解;若仍无法解决,可依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼,要求退货退款并赔偿损失。
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处理此类问题,常见方式有与商家协商、申请平台介入或法律诉讼。建议先与商家沟通,无果后再申请平台介入或考虑法律途径。

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