游戏虚拟商品退款

针对游戏虚拟商品退款问题，若商品存在质量问题，虽法律未明文规定虚拟物品是否可退，但可依据《消费者权益保护法》第二十四条，即经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，若游戏虚拟商品有质量问题，消费者有权要求退款或采取其他补救措施。
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从法律角度判断游戏虚拟商品是否可以退款，需考虑以下几点：一是商品是否已使用，使用后会否贬值；二是购买时是否有明确约定退款政策；三是是否符合《消费者权益保护法》中关于商品质量问题的相关规定。若商品未使用且不会贬值，或存在质量问题，消费者有权要求退款。
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关于游戏公司规定虚拟商品一旦购买不可退款的问题，这需分情况处理。如商品未使用且不会贬值，公司无权单方面规定不可退款。但若商品已使用或易贬值，如游戏币、道具等，公司规定可能合法，但仍需考虑《消费者权益保护法》的相关规定，确保不侵犯消费者合法权益。若规定显失公平，消费者可主张权利。