某某未成年用户充值游戏后退款,登录受限应该

海盐法律咨询 2025-04-03
未成年用户游戏充值后可要求退款,依据《未成年人保护法》等,未及时退款或处理可能导致孩子继续无节制消费,造成经济损失。建议积极协商,不成则投诉。
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未成年充值退款,操作如下:1.立即与游戏平台客服联系,说明未成年充值情况,要求退款,并保留好相关证据。2.如平台拒绝退款,整理好充值记录、聊天记录等证据,向市场监督管理局投诉,请求介入处理。3.同时,考虑限制孩子使用微信支付等功能,避免再次发生类似情况。
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未成年游戏充值退款问题,常见处理为协商退款或投诉。应先与游戏平台沟通退款,若遭拒,则向市场监督管理局投诉,以法律手段维护权益。
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