购物中心实体店购买了有质量问题的产品,你怎么能抱怨呢

海盐法律咨询 2025-05-30
您有权向工商局投诉实体店售卖的质量问题产品。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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针对质量问题产品,您可通过市场监管局、12315热线、消协或工商部门投诉。选择时需考虑便捷性、专业性和处理速度,如问题紧急,建议直接联系市场监管局或12315。
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投诉质量问题产品,操作如下:1.收集购买凭证、产品照片等证据;2.先尝试与商家协商,无果则投诉;3.向市场监管局或拨打12315热线详细说明情况;4.必要时,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。
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